یک از مهمترین چالش هایی که در توسعه مدیریت ارتباط با مشتریان در شرکت های و کسب کار ها وجود دارد عدم ثبت پیگیری ها و نا هماهنگی های تیم فروش است که باعث می شود پیگیری ها در نرم افزار درست ثبت نشود و برای تیم فروش چالش ایجاد میشود که مشتری یا فرصت فروش در کدام مرحله قرار دارد.

یکی از بزرگترین مشکلاتی که در نرم افزار های CRM وجود دارد عدم هماهنگی کاربران در اتفاقاتی است که برای مشتری میفتد و اطلاعات تغییر میکند بدون اینکه مدیریت متوجه شود چه تغییراتی صورت گرفته . در اپلیکیشن تیمت تمامی تغییرات ذخیره میگردد و در اختیار مدیریت و درگر افراد تیم قرار میگیرد که همگی در جریان تغییرایتی که برای مشتری انجام شده باشند تا بتوانند ادامه مشتری مداری را به بهتری حالت ممکن جلو ببرند.

تیمت برای تمامی کسب و کار ها مناسب است شما در تیمت میتوانید ارتباطات سازمانی خود فقط با گوشی و بدون نیاز به سخت افزار های قدرتمند و هزینه های اضافی مدیریت کنید . تیم های فروش خود را بسازید . مشتریان خود را اضافه کنید و گزارشات اختصاصی دریافت کنید.

توسعه کسب و کار شما در پرو بهترین مشتریان شما و خدماتی هست که شما برای مشتریان خاص خود در نظر میگیرید . در تیمت میتوانید به مشتری خود رتبه دهید و مشتریان خود دسته بندی کنید که مشتریان خاص و عادی و سفارشی شما کدام ها هستند تا بتوانید نسب به امتیاز و درجه ای که مشتری پیش شما دارد به آنها خدمات خاص خود را انجام دهید . امتیاز ها رنگ های طلایی و نقره و برنزی تقسیم بندی شده اند که شما در پرونده مشتری در یک نگاه به تمامی پیشرفت ها و بروز رسانی مشتری به راحتی دسترسی داشته باشید.

تیمت به شما کمک می کند تا در طول فرایند تعامل خود با آنها از جمله پیدا کردن مشتری جدید، فروش و ارائه پشتیبانی و خدمات در طول روابط خود، بر روابط سازمان با تک تک افراد تمرکز کنید . تیمت به عنوان یک سیستم جامع و هوشمند در نگهداری، آنالیز و یکپارچه‌سازی اطلاعات مربوط به افراد مرتبط با کسب و کار عمل می‌کند.